续费 Panda Mobile 预付费手机卡时，登录用户账号查看下一次付款日期、账单金额和线路状态，即可按需提前续费。也可以订阅 AutoPay 自动续费，减少因忘记付款而导致的服务中断。如果扣款失败，先查看邮箱账单和账号状态，再决定是否需要重新付款。
续费前核对套餐周期与账户状态
Panda Mobile 预付费套餐支持 1、3、6、12 个月的购买周期。多月套餐在购买时一次付清整个周期的费用，无需每个月单独付款。临近续费时，查看已购买的服务月份、下次付款日期和当前号码状态，就能确认接下来的付款安排。
登录 Panda Mobile 用户账号，选择正在使用的美国号码，查看套餐周期、到期日期、线路状态和账单记录，确认是否已完成本次续费。
如果首期使用了促销优惠，下次续费金额可能与第一次付款不同，具体以账户账单为准。如需了解不同预付费方案的区别，可阅读预付费手机套餐怎么选。
Panda Mobile 预付费套餐续费流程
已有 Panda Mobile 美国号码的用户，续费时通常无需更换实体 SIM 或 eSIM。在用户账号核对账单、选择提前续费并完成付款后，再确认原有线路是否正常使用。
第一步：查看续费提醒。核对邮件或短信通知中的美国号码、付款日期和应付金额，再与用户账号中的账单对照。
第二步：登录用户账号。选择需要续费的美国号码，查看账单、当前服务周期及线路状态。如果账号中有多个号码，应分别核对。
第三步：提前续费并选择付款方式。在对应线路点击“提前续费”（Renew in Advance），即可输入新的银行卡等付款信息并完成支付，不需要专门联系客服修改支付方式。
第四步：确认续费结果。付款后查收邮箱中的账单，刷新账号页面，查看更新后的到期日期和线路状态，再测试通话、普通短信和移动数据。如果发现重复扣款，请保存付款记录并联系 Panda Mobile 客服。
正常续费后，原美国号码和现有实体 SIM 或 eSIM 通常可以继续使用，无需因为续费而重新换卡。移动数据、美国境内通话和短信按所购套餐的新服务周期提供；Wi-Fi 通话、国际通话与短信等其他功能，以当前方案包含的权益为准。
如果还没有办理美国手机卡，可以先查看第一次办理美国手机卡的具体步骤。
订阅 AutoPay 自动续费
在 Panda Mobile 用户账号中订阅 AutoPay 后，系统可按续费日期使用已保存的付款方式自动扣款，减少因忘记付款而停机的情况。
订阅后仍需确保银行卡有效，并在每次续费后查看邮件账单及线路状态；自动扣费成功后服务才可正常延续。
扣款失败后的服务恢复与号码处理
如果预付费套餐未按时付款，线路可能进入暂停状态。登录 Panda Mobile 用户账号核对逾期账单和当前状态，并尽快完成续费，避免服务中断。在号码保留期内，暂停线路可通过账号恢复。
扣款失败但线路仍可使用
先确认银行卡是否过期或余额不足，再查看用户账号内的账单。完成续费后，邮箱会收到对应账单，刷新页面即可查看更新后的线路到期日期和当前状态。如发现重复扣款，再联系 Panda Mobile 客服。其他账单注意事项可参考美国手机套餐常见账单陷阱。
线路暂停后的恢复处理
如果线路显示“已暂停”（Suspended），可连接 Wi-Fi 登录 Panda Mobile 用户账号，点击“恢复线路”（Restore Line），按页面提示恢复并完成所需续费。若显示“已停用”（Deactivated），代表原号码已被回收，无法恢复原号码；可以重新激活服务，由 Panda Mobile 免费分配一个新号码。
流量加购、套餐升级与暂停服务
购买流量包或升级套餐
无限套餐 Plus 和无限套餐分别提供 30GB、15GB 美国境内高速流量，额度用尽后可依套餐规则降速使用；入门套餐和轻量套餐分别提供 6GB、3GB。流量不足时可加购流量包，或在用户账号选择“更改套餐”升级。即使账期尚未结束，也只需支付页面显示的差价；确认前请核对新套餐权益和付款金额。
暂停线路与 90 天号码保留期
暂时不用美国号码时，可在 Panda Mobile 用户账号中点击“暂停线路”（Suspend Line）。暂停后原号码保留 90 天；需要继续使用时，应在 90 天内点击“恢复线路”（Restore Line），按提示完成恢复和续费。如果到期仍未恢复，号码会被自动回收；此后可以免费重新激活并领取新号码，但无法再取回原号码。
四档套餐的续费金额与付款周期
Panda Mobile 四款标准套餐在 1、3、6、12 个月购买周期下的一次性参考总额，已计入常规多月优惠。
老用户还可登录账号，通过“提前续费”（Renew in Advance）或“更改套餐”（Change Plan）查看个人续费优惠。符合条件的活动最高可节省每年 $180，具体优惠金额与适用条件以个人页面及活动说明为准。
|
标准套餐 |
1个月总额 |
3个月总额 |
6个月总额 |
12个月总额 |
|---|---|---|---|---|
|
无限套餐 Plus |
$45.00 |
$128.25 |
$248.40 |
$486.00 |
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无限套餐 |
$35.00 |
$99.75 |
$193.20 |
$378.00 |
|
入门套餐 |
$25.00 |
$71.25 |
$138.00 |
$270.00 |
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轻量套餐 |
$15.00 |
$45.00 |
$90.00 |
$180.00 |
价格依据 2026 年 9 月标准套餐资料计算，未计税费，也不包含另外适用的优惠码或限时活动。
以无限套餐为例，购买 12 个月的参考总额为 $378，折合每月 $31.50；如果按每月 $35 连续购买 12 个月，则合计 $420。两种方式相差 $42（均未计税费及其他优惠）。多月套餐可以降低月均费用，但需要一次支付整个周期的费用。
付款前，可对照账单确认本次费用覆盖的月份、原有优惠是否继续、是否设置自动续费，以及最终应付金额。计划按年购买套餐时，还可以参考手机套餐的实际 12 个月费用。
常见问题
手机卡到期后还有信号，短信还能收到吗？
手机显示信号，并不代表号码仍处于正常服务状态。可以登录 Panda Mobile 账户查看线路状态，再测试是否能收到普通短信、接听来电。如果已经续费却仍无法收短信，可将号码信息和付款记录提供给客服排查。
换了银行卡后，怎么更新 Panda Mobile 付款方式？
更换银行卡后，登录 Panda Mobile 用户账号，选择对应号码并点击“提前续费”（Renew in Advance），即可在付款时输入新的支付方式。支付后查收邮件账单，并刷新页面确认新的到期日期。
换套餐时，还需要更换实体 SIM 或 eSIM 吗？
不需要。更换 Panda Mobile 套餐通常可以继续使用现有实体 SIM 或 eSIM，原美国号码也保持不变。登录用户账号，点击“更改套餐”（Change Plan），即可查看可选套餐、升级差价及生效安排，再按页面提示完成操作。
